Onde reclamar da EVENTIM?

Como reclamar da Eventim?

A Eventim disponibiliza atendimento ao público como auxílio através do número 4020 0084 ou pelo e-mail [email protected] das 11h às 17h.
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Como falar com atendente da Eventim?

O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, e regras das administradoras bancárias. Se ainda necessitar de auxílio, poderá mandar um e-mail para [email protected] ou ligar no 4020-0084 de segunda a sexta das 11h00 às 17h00.

Tem como pedir reembolso na Eventim?

Para compras feitas pela internet, o cancelamento do pedido deverá ser solicitado em até 7 dias após a compra. Se a compra foi feita faltando menos de 7 dias para o evento acontecer, o cancelamento deverá ser solicitado até 48h antes do evento. Pedidos de cancelamento fora desse prazo não serão processados.

Quem são os donos da Eventim?

Resultado da joint venture formada pela CTS EVENTIM e SONY MUSIC ENTERTAINMENT, a EVENTIM aportou na América Latina em 2016 com o objetivo de comercializar ingressos de shows, eventos e espetáculos na região.

Tem como pedir reembolso na EVENTIM?

Para compras feitas pela internet, o cancelamento do pedido deverá ser solicitado em até 7 dias após a compra. Se a compra foi feita faltando menos de 7 dias para o evento acontecer, o cancelamento deverá ser solicitado até 48h antes do evento. Pedidos de cancelamento fora desse prazo não serão processados.

Quem são os donos da EVENTIM?

Resultado da joint venture formada pela CTS EVENTIM e SONY MUSIC ENTERTAINMENT, a EVENTIM aportou na América Latina em 2016 com o objetivo de comercializar ingressos de shows, eventos e espetáculos na região.

Quanto tempo demora o estorno Eventim?

Para pagamentos em Pix, a devolução é feita em até 3 dias úteis.

Como funciona o reembolso da Eventim?

O reembolso do valor relativo às compras canceladas será realizado pelo mesmo meio de pagamento destas compras, sem possibilidade de depósitos bancários (Crédito na fatura do cartão utilizado na compra).

Como saber se o ingresso da EVENTIM é verdadeiro?

A validação dos ingressos é feita apenas no acesso ao evento. A Eventim não pode garantir a autenticidade de ingressos que não foram adquiridos diretamente no nosso canal oficial.

Como vender um ingresso do EVENTIM?

A plataforma fanSALE não está habilitada e não há previsão para o seu lançamento. A comercialização de ingressos só poderá acontecer quando o sistema estiver ativo, sendo assim, ainda não é possível buscar ou criar anúncios de ingressos.

Tem como cancelar uma compra no EVENTIM?

A EVENTIM não atenderá solicitações de cancelamentos que forem realizadas na data do evento, ou em momento posterior à data de sua realização.

Tem como pedir reembolso no ingresso com?

Envie um e-mail solicitando o reembolso para [email protected] com o nome do evento e os dados da sua conta Ingresse (nome, email, CPF). O valor da compra virá como crédito em sua fatura e o prazo para o estorno dependerá da bandeira do seu cartão e do seu banco.

Como pedir reembolso de um show?

Nesse cenário, a legislação atua nos mesmos moldes dos casos de cancelamento. Assim, o consumidor deve entrar em contato com a organização do evento no prazo máximo de até 30 dias após a data do adiamento, cabendo ao consumidor decidir se deseja reaver o valor pago ou remarcar o ingresso.

Como vender um ingresso do Eventim?

A plataforma fanSALE não está habilitada e não há previsão para o seu lançamento. A comercialização de ingressos só poderá acontecer quando o sistema estiver ativo, sendo assim, ainda não é possível buscar ou criar anúncios de ingressos.

Quanto tempo demora para aparecer o ingresso no Eventim?

7 dias

Se você escolheu receber seus ingressos em casa, a Eventim aguardará pelo menos 7 dias para enviar os ingressos, de modo a respeitar o período de 7 dias em que é possível solicitar o cancelamento do ingresso, de acordo com a política de cancelamento.

Pode entrar com o ingresso no nome de outra pessoa?

Os ingressos podem ser utilizados por terceiros mesmo impressos em nome de outra pessoa contudo, a responsabilidade pelo mau uso é de inteira responsabilidade do titular da compra.

Como passar o ingresso para o nome de outra pessoa?

Para isso, será necessário apresentar uma cópia simples, frente e verso, do RG do titular da compra, recibo com número do pedido, cartão de crédito utilizado na compra, ou uma fatura do cartão, e o titular deverá elaborar uma declaração a próprio punho, autorizando outra pessoa a efetuar retirada.

Como vender o ingresso do Eventim?

A plataforma fanSALE não está habilitada e não há previsão para o seu lançamento. A comercialização de ingressos só poderá acontecer quando o sistema estiver ativo, sendo assim, ainda não é possível buscar ou criar anúncios de ingressos.